Apple возглавила антирейтинг ремонтопригодности ноутбуков

Apple и Lenovo заняли последние позиции в списке ремонтопригодных ноутбуков и смартфонов, составленном Public Interest Research Group. Об этом сообщает портал ArsTechnica.

Французская система рейтингов также включает наличие технической документации, наличие и стоимость запасных частей, а также критерии продукта. Итоговая оценка представляет собой среднее значение индекса ремонтопригодности и оценки разборки с поправкой на участие компаний в отраслевых группах, выступающих против законодательства о праве на ремонт, таких как TechNet и Ассоциация потребительских технологий.

По данным исследования, Apple продемонстрировала худшие результаты в категории ноутбуков, что связано, в первую очередь, с низкими показателями разборки устройств. Дополнительное снижение баллов произошло за счет членства в отраслевых ассоциациях. Далее в рейтинге идет Lenovo с итоговой оценкой «С–»: помимо слабых показателей разборки, компания потеряла баллы из-за несоблюдения требований французского законодательства по публикации информации о ремонтопригодности.

Как отметил представитель PIRG Натан Проктор, производители в целом улучшили доступ пользователей к запасным частям, инструментам и сервисной информации. Однако прогресс в упрощении разборки устройств занимает больше времени. Однако он подчеркнул положительные изменения, в том числе выпуск более ремонтопригодных моделей, таких как Apple MacBook Neo.

Оценка смартфонов в 2026 году дополнительно опиралась на систему EPREL Европейской комиссии, запущенную в 2025 году для анализа ремонтопригодности мобильных устройств. Эта методология учитывает шесть параметров, включая разборку, крепеж, оснастку, доступность компонентов, обновления программного обеспечения и документацию по ремонту.

Согласно отчету, Apple и Samsung получили относительно низкие оценки в сегменте смартфонов, в том числе из-за ограниченного периода поддержки программного обеспечения, который в анализируемых моделях составляет до пяти лет.