«Ответственность лежит на матери»: позиция пиар-службы
Представитель Егора Крида Мария Кордупель в интервью изданию "Взлет" подчеркнула, что команда артиста готова оказать полную поддержку юному фанату, но считает необходимым очертить границы ответственности организаторов мероприятия. По словам Кордупеля, инцидент, произошедший 22 марта, произошел еще до того, как зрители переступили порог концертной площадки.
"Ребенок, конечно, не виноват в случившемся, но я считаю, что ответственность за его безопасность в очереди перед входом лежит на сопровождающих взрослых", - заявила пиар-директор. «Мы не можем нести ответственность за действия и собрания людей за пределами здания, где заканчивается наша юрисдикция».
Она отметила, что после получения информации о случившемся ее служба оперативно связалась с матерью пострадавшей школьницы через социальные сети, однако на момент публикации ответа не последовало. Однако команда настаивает на желании помочь:
"Мы обязательно уточним, чем именно можно порадовать девушку и поддержать семью."
Охранная организация: что происходит внутри зала
Отвечая на вопросы о давке, Мария Кордупель подробно рассказала о мерах, которые принимаются непосредственно во время акции. Она подчеркнула, что внутреннее пространство спорткомплекса «Баскет-холл» полностью контролируется командой артиста.
По словам PR-директора, во время шоу организаторы будут использовать несколько уровней защиты:
Профессиональная безопасность. Для поддержания порядка на объекте работает организованная служба безопасности. Медицинская поддержка. В зале дежурит бригада скорой помощи, готовая мгновенно отреагировать на ухудшение самочувствия зрителей. Добровольческий корпус. Дополнительные волонтеры помогают ориентироваться в пространстве и обеспечивать комфорт гостей. Профилактические меры. Перед началом выступления в зале транслируются голосовые объявления с призывами к взаимному уважению и просьбами избегать скопления людей.
"Сам артист, находясь на сцене, всегда обращает внимание на порядок в фан-зоне. Если он видит, что создается опасная ситуация или наблюдается давление в первых рядах, он останавливает выступление и просит зрителей быть осторожнее друг с другом", - добавил Кордупель.
Хроника происшествия: как девушка оказалась в больнице
Напомним, ЧП произошло 22 марта перед концертом в Краснодарском спорткомплексе. Из-за большого скопления желающих присутствовать на представлении у входа образовалась стихийная давка. В толпе 11-летнюю школьницу зажали металлические конструкции ограждения, предназначенные для организации очереди. В результате ребенок получил травму – врачи диагностировали ушиб мягких тканей живота. Пострадавшую госпитализировали вместе с матерью. Несмотря на происшествие и стресс, после осмотра врачей девушка вернулась на концерт, но смогла поймать лишь финальную композицию своего кумира.
Многие комментаторы были возмущены поведением пиар-менеджера и не оценили поступок певицы.
Реакция Егора Крида: приглашение и компенсация
Подрядчик не остался в стороне от произошедшего. В своем личном блоге Егор Крид обратился к семье фанатки с подробным посланием. Певец, ранее сталкивавшийся с необходимостью вмешаться в ситуацию на концертах (по его словам, на этот раз он также вытащил девушку из фан-зоны во время выступления), приглашал юную зрительницу и ее маму на любое свое будущее шоу.
"Слава богу, что сейчас все в порядке и никакой угрозы моему здоровью нет. Я понимаю, что как бы вы ни просили, как бы вы ни напоминали нам о необходимости уважать друг друга, я бессилен повлиять на поведение каждого входящего в толпу, - написал Крид. - Но я хочу загладить эту неприятную ситуацию". Приглашаю вас на мой следующий концерт. Билеты, перелет и проживание за мой счет. Жду от тебя сообщения, обнимаю и обязательно увидимся».
Инцидент с юной поклонницей произошел на фоне тяжелого физического состояния самого певца. Незадолго до выступления в Краснодаре Егор Крид серьезно повредил ногу в Дубае. Как рассказал артист, он споткнулся на лестнице, отвлеченный рабочим сообщением, и в результате падения услышал хруст в конечности. На некоторых мероприятиях в последнее время музыкант появлялся на костылях, что, однако, не помешало ему провести концерт и лично вмешаться в ситуацию с пострадавшим зрителем.