GitHub практически полностью не работал: ошибки затронули API, Actions и Copilot

17 августа в GitHub произошел глобальный сбой, который затронул почти все основные функции платформы. Разработчики жаловались на проблемы с веб-интерфейсом, API, проблемами, запросами на извлечение, действиями, веб-перехватчиками, страницами, операциями Git и вторым пилотом. В разгар инцидента около 20% запросов к сайту и API завершились неудачно.

При скачивании архивов и сырого содержимого репозиториев этот показатель достигал примерно 50%.

Также были затронуты корпоративные механизмы аутентификации SAML и OIDC, SCIM и службы Team Sync.

GitHub зафиксировал первые признаки ухудшения качества около 13:40 UTC. Затем список затронутых компонентов начал расти: последовательно появлялись операции API Requests, Actions, Webhooks, Issues, Pull Requests, Copilot, Pages и Git. Кодовые пространства продолжали работать нормально.

Команда обнаружила проблемный компонент и приняла меры. Согласно последнему сообщению GitHub, сервисы постепенно восстанавливаются, но частота ошибок все еще немного выше нормы. Компания еще не полностью закрыла инцидент. Текущий статус GitHub можно посмотреть по этой ссылке.

Параллельно пользователи сообщали о проблемах с другими службами экосистемы Microsoft, включая Teams и Copilot. Эксперты предположили, что происходящее связано с проблемами сети Amazon Web Services, однако GitHub официально не подтвердил эту версию и пока не раскрыл первопричину.