Нужно ли отключать платные уведомления в банках, чтобы сэкономить?

СМС-уведомления от банка – не очень дорогая услуга: несколько десятков рублей в месяц за одну карту выглядят мелочью. Но если карт несколько, за год накапливается значительная сумма. вместе с экспертами разобрался, когда уведомления можно отключить без лишнего риска, а когда такая экономия может обойтись дороже.

Стоимость SMS зависит от банка, тарифа и категории клиента: для пенсионеров, зарплатных клиентов, молодежи или обладателей подписки могут быть льготы или бесплатный пакет.

Стоимость уведомлений по вашей карте вы можете проверить на официальном сайте банка в разделе тарифы, в мобильном приложении в настройках уведомлений, в чате поддержки или позвонив на горячую линию, а при необходимости и в отделении банка.

Ниже приведены тарифы на платные уведомления по данным сайтов банков по состоянию на июль 2026 года. Они помогут вам оценить возможную экономию при отключении услуги.

Сбербанк. Всем клиентам — 99 рублей в месяц, получателям пенсий и социальных выплат — 59 рублей в месяц, владельцам подписки «СберПрайм» — бесплатно.

ВТБ. Всем клиентам — 129 рублей в месяц, владельцам подписки ВТБ Плюс, в рамках пакета «Привилегия» и на золотом уровне с опцией «Расти вместе с ВТБ» — бесплатно.

Альфа-Банк. Всем клиентам — 59 рублей в месяц, владельцам пакетов «Альфа Премиум» и «Альфа Привилегия» — бесплатно.

Газпромбанк. Все клиенты получают бесплатное обслуживание первый месяц, далее по 99 рублей в месяц.

Россельхозбанк. Всем клиентам — 69 рублей в месяц, владельцам некоторых премиальных пакетов — бесплатно.

Т-Банк. Всем клиентам - 99 рублей в месяц. Если карта привязана к номеру Т-Мобайл – 59 рублей в месяц. Бесплатно при наличии подписки Pro или услуги Premium.

Московский кредитный банк. Всем клиентам - 200 рублей в месяц.

Банк ДОМ.РФ. Бесплатно для всех клиентов.

Райффайзенбанк. По тарифу «Push и иногда SMS» — 99 рублей в месяц, по тарифу «Только SMS» — 199 рублей в месяц, для держателей карт Mir Supreme Premium — бесплатно.

СДМ Банк. Для клиентов, получающих услуги через систему дистанционного банковского обслуживания (ДБО), – бесплатно, для остальных клиентов – 500 рублей в месяц.

Таким образом, отключив СМС-уведомления, вы сможете сэкономить от 700 до 6 тысяч рублей в год. Однако экономию следует сопоставлять с реальными рисками.

Риски отключения уведомлений

Уведомления — это больше, чем просто информация: они позволяют сразу обнаружить несанкционированную транзакцию и заблокировать карту до того, как мошенники успеют забрать все деньги. По закону банк обязан уведомлять клиента о каждой операции, но порядок уведомления определяется договором.

По данным ЦБ, за 2025 год объем транзакций без добровольного согласия клиентов увеличился на 6,4% по сравнению с 2024 годом. Коды для подтверждения покупок и входа в приложение продолжают приходить бесплатно даже при отключении платных уведомлений: это отдельная услуга.

Если клиент отказывается от платных СМС и выбирает push-уведомления, банк по-прежнемуобязан информировать его об операциях способом, который закреплен в договоре, рассказала "у" Евгения Безмаленко, член Международной ассоциации юристов и медиаторов 4legal. Push-уведомления часто являются таким каналом. По мнению эксперта, если пуш не пришел из-за технического сбоя на стороне банка или его контрагентов, это не считается обстоятельством непреодолимой силы и не освобождает банк от ответственности.

Отказ программного обеспечения или технической инфраструктуры является бизнес-риском для банка. Верховный суд уже указал, что подобные нарушения не освобождают кредитную организацию от ответственности перед клиентом. Условие договора, полностью освобождающее банк от такой ответственности, может быть признано ущемляющим права потребителя.

Евгения БезмаленкоЮрист, член Международной ассоциации юристов и медиаторов 4Legal

При этом законом предусмотрена обязанность банка возместить клиенту сумму сделки в случае ее списания без добровольного согласияи надлежащего уведомления о сделке, - отмечает директор юридической группы "Яковлев и партнеры" Мария Яковлева. Однако если сбой произошел на стороне клиента – из-за настроек телефона, отсутствия интернета или проблем с устройством – доказать вину банка будет сложно, уточняет эксперт.

Если деньги были списаны без вашего согласия, вам необходимо как можно быстрее подать в банк заявление о несогласии с операцией, - отметила Евгения Безмаленко. Если уведомление не пришло, то срок обращения на самом деле связан с моментом, когда вы узнали или должны были узнать о списании, но этот момент лучше подтверждается документами.

Запросите письменное подтверждение от банка о том, что push-уведомление не было доставлено. Это поможет доказать, что обязанность по информированию не была исполнена. Если банк отказывает в возврате средств, следующим шагом будет обращение к финансовому омбудсмену, а затем в суд. В споре можно сослаться на статью 9 закона № 161-ФЗ и позицию Верховного суда о том, что техническая неисправность не освобождает банк от ответственности.

Евгения БезмаленкоЮрист, член Международной ассоциации юристов и медиаторов 4Legal

Если операция была законной и добровольной, но вы не получили о ней уведомление, последствия будут иными. В этом случае речь обычно идет не о возврате денег, а о возмещении возможных убытков и морального вреда в соответствии с законом о защите прав потребителей. Это возможно, если отсутствие уведомления действительно причинило вред, отмечает эксперт.

Золотая середина — push-уведомления

Платные СМС во многих случаях можно заменить push-уведомлениями из мобильного приложения. Это удобный вариант для клиента: сообщения о транзакциях обычно приходят быстро, не требуют отдельной комиссии и позволяют отслеживать расходы практически в реальном времени.

Но push-уведомления нельзя считать полностью равноценной заменой SMS. Они зависят от смартфона, установленного приложения и доступа в Интернет. Если соединения нет, приложение удалено или временно недоступно, сообщение может не прийти или появиться с опозданием. В некоторых банках есть механизм подстраховки: если пуш не доставлен в течение определенного времени, на номер телефона отправляется SMS.

Еще один важный нюанс: push-уведомления не хранятся на телефоне бесконечно - они исчезают после прочтения или через некоторое время. Если вы привыкли возвращаться к старым сообщениям, чтобы проверить детали транзакции, это стоит учитывать. В некоторых банках история push-уведомлений хранится в самом приложении, но коды подтверждения транзакций там не хранятся. Поэтому этот вариант подойдет тем, кто готов самостоятельно проверять транзакции в банковском приложении или онлайн-банке.

Каков результат?

Отключать платные уведомления следует только в том случае, если вместо них включены бесплатные push-уведомления. Таким образом вы сможете сохранить контроль над своим счетом и сэкономить несколько тысяч рублей в год. Если push-уведомления недоступны или приходят нестабильно, лучше оставить СМС-уведомления: их стоимость будет ниже возможных потерь от мошенничества.

Перед отключением ознакомьтесь с тарифами и условиями обслуживания. Возможно, что SMS-сообщения будут доступны бесплатно при определенных условиях. Если сообщения отключены, регулярно проверяйте транзакции в приложении или онлайн-банке, чтобы быстро заметить подозрительные списания и своевременно связаться с банком.

Посчитайте, сколько вы тратите на привычки в год — цифра вас удивит

Если вы хотите узнать, на чем еще можно сэкономить, спросите ИИ-помощника.