В ЦБ рассказали о борьбе с мошенниками: кражи с карт благодаря новому правилу сократились на треть

По данным за третий квартал 2025 года объем украденных кредитных денег снизился на 35% за счет введения периода охлаждения. Такие данные привел заместитель председателя Банка России Герман Зубарев в интервью "Российской газете".

Есть общепринятый критерий – доля украденных денег в общем объеме переводов. В России этот показатель вышел на плато с прошлого года. Из 10 тысяч рублей переводов злоумышленники получают лишь 8 копеек», — сказал Зубарев.

Представитель регулятора также отметил эффективность других мер по борьбе с мошенничеством. Так, с сентября прошлого года банки обязаны блокировать снятие наличных в банкоматах на 48 часов, если поведение клиента указывает на давление со стороны преступников. В результате всего за первый месяц работы новый алгоритмпредотвратил хищение более 44 миллиардов рублей.

Система защиты клиентов в самих банках также показывает высокую эффективность - почти 99,9%. За девять месяцев 2025 года банки предотвратили хищения более 11,5 трлн руб.

Центральный банк регулярно обновляет внутреннюю базу данных мошеннических операций. Сейчас он содержит более 200 тысяч уникальных деталей.

Подчеркиваю, речь идет не о количестве людей, а об уникальных деталях мошеннических операций. Количество людей в базе данных явно меньше количества деталей. Поэтому все эти экспертные оценки о миллионах заблокированных карт – из области фантастики», – заявил зампред ЦБ.

Зубарев отметил, что данные не могут попасть в базу данных по ошибке. Каждая запись появляется на основе разговора с жертвой и после установления факта мошеннической деятельности.

За 11 месяцев 2025 года мы получили более 500 исковых заявлений в суд от людей, которые пытаются оспорить решения Банка России об отказе в исключении данных из базы данных. В 99% случаев суды поддержали позицию ЦБ о правомерности внесения реквизитов в базу данных", - привел цифры Зубарев.

Период охлаждения при выдаче кредитов начался с 1 сентября 2025 года. Согласно этому правилу, теперь между одобрением кредита и зачислением денег на счет устанавливается пауза от 4 до 48 часов в зависимости от суммы кредита. Эта мера позволяет убедиться в том, что клиент не действует под давлением мошенников и не является их помощником.

Период охлаждения кредитов: как новые правила защищают заемщиков с 1 сентября