Как Генри Форд добился успеха — читайте отрывок из автобиографии магната

Издательство «Азбука» выпустило новое издание книги известного автомобильного магната Генри Форда «Моя жизнь и творчество», впервые вышедшей в 1926 году.

В книге «Моя жизнь и работа», впервые опубликованной в 1926 году и переведенной на десятки языков, Форд делится секретами своего успеха. Он рассказывает о том, как практически с нуля построил компанию, ставшую мировым гигантом. А также об основных трудностях, с которыми я столкнулся на этом пути. Магнат подробно описывает основные принципы работы предприятия и объясняет, почему считает их эффективными.

С разрешения издательства публикует отрывок из книги об основных принципах организации труда на заводах Генри Форда.

В нашем бюро работает ровно столько сотрудников, сколько абсолютно необходимо, документооборот сведен к минимуму, а значит, нет и волокиты. Каждый несет личную ответственность. Работник несет ответственность за свою работу. Бригадир несет ответственность за своих подчиненных, начальник участка отвечает за свой участок, начальник цеха отвечает за свой цех, директор отвечает за весь завод. Каждый должен знать, что происходит в зоне его ответственности.

Директор завода — неофициальная должность. Многие годы заводом управлял один человек. У него есть два помощника без четко определенных функций, которые руководят двумя направлениями. В их распоряжении шесть сотрудников без раз и навсегда определенных обязанностей. Они действуют по обстоятельствам. Один занимается оборудованием и поддержкой, другой — всеми видами контроля.

Этот подход может показаться случайным, но это не так. Бизнес-ориентированные люди понимают, как добиться успеха. Их полномочия ничем не ограничены, а их должностям не придается большого значения. Если бы в их распоряжении был офис, они вскоре с головой погрузились бы в офисную работу и стали бы стараться сделать свой офис лучше, чем у всех остальных.

Поскольку у нас нет ни должностей, ни ограничений полномочий, нет никакой волокиты и злоупотребления полномочиями. Каждый сотрудник имеет доступ ко всем; Эта система вошла в такую ​​привычку, что начальник участка совершенно не чувствует себя обиженным, если кто-то из его рабочих пойдет через голову прямо к начальнику завода. Правда, у работника редко есть повод жаловаться, так как начальники участков прекрасно знают, что любая несправедливость скоро обнаружится, и они потеряют работу.

Честный офис

Мы не терпим несправедливости. Если у человека кружится голова от высокого поста, то вскоре это становится ясно, и он либо теряет работу, либо возвращается к станку. Работа, исключительно работа, руководит нами. Здесь

почему нам не нравятся позиции.

Большинство людей могут выполнить эту работу, но должность оказывается для них непосильной. Должности удивительным образом влияют на людей. Слишком часто они служат прикрытием безделья. Часто позиция становится гербом с девизом: «Хозяин этого слишком велик, поэтому пусть работают ничтожества».

К сожалению, позиция вредит не только ее владельцу, но и окружающим. Большая часть протеста в мире возникает из-за того, что люди с титулами и высокими постами на самом деле не являются истинными лидерами. Каждый готов признать прирожденного лидера – человека, умеющего стратегически мыслить и отдавать приказы. Настоящий лидер не будет хвастаться титулами, выставляя их напоказ.

В деловой жизни должностям придавалось слишком большое значение – в ущерб работе. Одним из вредных последствий этого является разделение ответственности между разными уполномоченными лицами; часто дело доходит до того, что никто вообще ни за что не несет ответственности. Там, где ответственность фрагментирована между многими отделами, при этом каждый отдел подчиняется начальнику, который, в свою очередь, окружен подчиненными, занимающими должности с надежными

имена, трудно найти человека, который действительно взял бы на себя ответственность. Все знают, что такое «перепрохождение». Эту игру, вероятно, придумали в тех отраслях, где разные отделы просто перекладывают ответственность друг на друга.

Чиновникам часто настоятельно советуют не прикрываться своей должностью. Но необходимость дать такой совет указывает на положение дел, при котором простой совет помочь не может. Выход один: упразднить должности. Некоторые могут быть необходимы с точки зрения закона, другие помогают людям сориентироваться, а в остальном стоит применить простое правило: «Долой их!»

Действительно, нынешний деловой климат вполне благоприятен для ликвидации старых позиций. Никто не будет хвастаться, что он директор банка-банкрота. Ход деловой жизни не настолько блестящий, чтобы приносить славу тем, кто стоит у руля. Современные чиновники, которые чего-то стоят, готовы забыть о своих должностях и вернуться к исходным условиям работы, чтобы выяснить, в чем причина типичных ошибок. Они спустились к нижней части лестницы, чтобы попытаться построить дом на фундаменте. Тем, кто действительно работает, регалии не нужны. Он вознаграждается трудом.

Нижний шаг

Все наши рабочие и служащие проходят через рекрутинговое бюро. Как уже говорилось, мы никогда не приглашаем экспертов. Все должны начинать с низов – мы вообще не ценим опыт работы. Поскольку мы не придаем значения прошлому наших сотрудников, оно не компрометирует их.

Я лично никогда не встречал человека, который был бы совсем плохим. В каждом человеке есть что-то хорошее, просто ему нужно дать шанс раскрыться. По этой причине мы никогда не спрашиваем о биографии сотрудника, который приходит в нашу компанию – ведь мы нанимаем не прошлое, а человека. Если он сидел в тюрьме, то нет оснований предполагать, что он снова окажется в ней. Я думаю, наоборот, если только дать ему такую ​​возможность, он постарается изо всех сил не оказаться там снова.

В нашем военкомате никому не отказывают на основании прежнего образа жизни: он приехал из Гарварда или из Синг-Синга (имеется в виду тюрьма Синг-Синг в США — прим. а) — нас это даже не волнует, мы даже не спрашиваем об этом. От вас требуется только одно: желание работать. Если это не так, то, по всей вероятности, он не будет добиваться должности у нас, потому что вообще достаточно известно, что вам нужно работать на заводе Форда.

Повторяю: мы не спрашиваем, что сделал человек. Если он выпускник колледжа, он обычно будет продвигаться вверх быстрее, чем другие, но ему все равно придется начинать с самых низов и показывать, на что он способен. Будущее каждого человека в его руках. Слишком много пустых разговоров о том, что людей не ценят так, как они того заслуживают. С нами каждый получает то, что заслуживает.

Подпишитесь на в Максе! Мы будем на связи, несмотря на блокировки и сбои

Как Ив Сен-Лоран одевал женщин в смокинги. Чтение отрывка из книги «Повелители моды»