Госдума предложила ввести механизм досудебного разрешения споров в сфере ЖКХ

Глава комитета Госдумы по труду, социальной политике и делам ветеранов Ярослав Нилов подготовил обращение к вице-премьеру Марату Хуснуллину с предложением ввести механизм досудебного разрешения споров в сфере ЖКХ.

Как пояснил "РГ" Нилов, чему бы ни были посвящены приемы граждан или встречи с ними, всегда всплывает тема ЖКХ. "И одно дело, когда проблемы со здоровыми, экономически активными людьми, у которых есть силы и деньги, чтобы найти хорошего адвоката, обратиться в суд и доказать свою правоту. Но для социально незащищенных категорий это непосильная ноша, ухудшающая их и без того тяжелое положение. Поэтому жизненно необходим механизм, позволяющий в досудебном порядке быстро решать имущественные и экономические споры, связанные с содержанием жилья, его оплатой, качеством коммунальных услуг, тарифами, изношенностью сетей, капитальным ремонтом, землей и другими вопросы», — подчеркнул депутат.

Так, отмечает он, люди регулярно сталкиваются с рядом проблемных вопросов, таких как неправильное начисление платы, некачественное содержание общего имущества, несоблюдение норм оказания коммунальных услуг и т.д. Действующий порядок решения таких споров предполагает либо обращение в органы государственного жилищного надзора, полномочия которых зачастую ограничиваются административными мерами, либо подачу иска в суд. Однако судебное разбирательство для граждан, как правило, связано со значительными временными затратами, необходимостью оплаты государственных пошлин и дорогостоящих экспертиз, что затрудняет доступность правовой защиты, особенно для социально уязвимых категорий населения.

Между тем, деятельность финансового омбудсмена служит успешным примером эффективного решения аналогичной проблемы в финансовой сфере. Введение обязательного досудебного порядка рассмотрения споров в сфере ОСАГО позволило радикально сократить количество судебных разбирательств, предоставив людям возможность беспрепятственно и быстро восстановить нарушенные права без обязательного привлечения профессиональных юристов. "Этот опыт представляется целесообразным перенести в сферу ЖКХ, установив механизм, при котором потребитель, прежде чем обращаться в суд, будет обязан направить требование соответствующему жилищному комиссару", - отмечает Нилов в своем обращении к Хуснуллину.

По его мнению, создание такого института позволило бы перевести значительную часть споров на уровень профессионального медиационного производства. Это не только окажет оперативную помощь людям в защите их имущественных прав, но и создаст единую правоприменительную практику, существенно снизив нагрузку на судебную систему и давление на управляющие организации.